Die Firmenzentrale
Von hier aus werden sämtliche Außendienstaufträge in der Disposition computergestützt erfasst und koordiniert. Durch eine intelligente und flexible Personalplanung werden somit die Zeiträume zwischen Auftragseingang, Erfassung und Bearbeitung minimiert. Für unsere Kunden ergibt sich hierdurch eine wertvolle Zeitersparnis in dieser Just-In-Time Branche.
Weiterhin steht ein großzügiger, vollklimatisierter Kundenbereich für den Service vor Ort zur Verfügung. Hier betreuen wir sowohl Privatkunden als auch Werkstattkunden aus der Umgebung, die den zügigen und kompetenten Service unseres Prüfcenters bereits seit Jahren zu schätzen wissen.
Unsere Disposition
In der Telefonzentrale werden Sie von freundlichen und kompetenten Mitarbeitern betreut, welche Ihnen sowohl bei Fragen rund um unser breites Dienstleistungsangebot, während der gesamten Bearbeitung Ihres Auftrags und selbstverständlich auch danach immer ein guter Ansprechpartner sein werden. Ihr Auftrag wird nach Eingang in unserer Telefonzentrale unverzüglich an die Disposition weitergegeben und schnellstmöglich an einen Außendienstmitarbeiter zur Bearbeitung übermittelt.
Wann dürfen wir uns auf Ihren Anruf freuen?
Die Außendienstmitarbeiter
Unsere vielen, qualifizierten Außendienstmitarbeiter bemühen sich gerne, um Ihre hohen Ansprüche an unsere zahlreichen Dienstleistungen stets zur vollen Zufriedenheit zu erfüllen. Ausgerüstet mit dem neuesten Stand der Technik, so zum Beispiel mit mobilen Computerterminals (Mobile Engineering Terminal), werden auch Ihre Erwartungen an zeitgemäßen Service ganz sicher von uns erfüllt werden.
Und was dürfen wir für Sie tun?